불공정거래 행위로부터 중소사업자의 권익을 보호하여 국민 경제의 균형발전에 기여한다.
중소사업자의 신속한 피해구제와
공정거래 문화 확산에 앞장서는 전문기관
공정
분쟁조정을 통한
불공정거래 피해구제
합리적인 조정안 제시
공정하고 객관적인 조정절차 진행
직원교육과 노하우 공유를 통한 전문성 확보
소통
중소사업자 고충 해소와
피해 예방
중소사업자 대상 피해예방 교육과 분쟁조정 홍보
맞춤형 구제방안을 제시하는 민원상담
피해 가맹점사업자들에 대한 소송지원 등 법률조력
신뢰
상생협력 문화 확산
CP등급평가 수행을 통한 자율준수 문화 조성
대중소기업간 상생 촉진을 위한 협약이행평가 수행
내실있는 동의의결 이행 점검으로 제도 신뢰성 제고
혁신
공정거래 제도
혁신을 위한 연구
시의성있는 연구주제 발굴
공정위 등 유관기관과의 연구협력 강화
연구 성과의 적극적인 확산ㆍ공유